Zwroty

Zwroty i odstąpienie od umowy zawartej na odległość regulacja prawna

• Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
• Koszt wysyłki zwrotu od Klienta do sklep.bieliznaduet.pl pokrywa Klient dokonujący zwrotu.

Wymagania i obostrzenia

• Wymagany jest dowód zakupu lub jego kopia.
• Nie są przyjmowane przesyłki wysłane “za pobraniem” na koszt sklep.bieliznaduet.pl
• sklep.bieliznaduet.pldokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient opłacając zamówienie. W przypadku gdy taka forma zwrotu jest niemożliwa, środki zostaję przekazane na konto bankowe klienta wskazane w formularzu zwrotu przelewem tradycyjnym.

Procedura zwrotu

• Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu dostępny tutaj: "klik"
• Zapakuj i zabezpiecz zwracany produkt, do przesyłki dołącz “wypełniony formularz zwrotu” oraz dowód zakupu.
• Paczkę wyślij na adres: